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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Cette politique explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site. Elle est rédigée conformément au règlement général sur la protection des données de l'UE (GDPR) et à la loi slovène sur la protection des données personnelles (ZVOP-2).

1. Responsable du traitement

ONEDRONE, sodobne tehnologije, d.o.o., Stegne 21C, 1000 Ljubljana, Slovenia. Numéro d'immatriculation : 6227902000. Numéro de TVA : SI88522253. E-mail : info@onedrone.si. (« OneDrone », « nous »).

Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données, car nous n'y sommes pas tenus. Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à info@onedrone.si.

2. Quelles données nous collectons

Formulaire de commande en volume. Nombre d'unités, qualité en laquelle vous achetez, pays de livraison, calendrier, nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), nom de l'entreprise ou de l'établissement, votre message (facultatif) et votre consentement relatif à la confidentialité.

Vérification de compatibilité des pièces. Nom, adresse e-mail, ce que vous construisez, firmware (ArduPilot ou PX4), votre liste de pièces et votre consentement relatif à la confidentialité.

Formulaire de demande. Nom, adresse e-mail, consentement relatif à la confidentialité et, si vous continuez, qualité en laquelle vous achetez, nombre d'unités, pays de livraison, calendrier, nom de l'entreprise, type de véhicule, carte porteuse, contrôleur de vol que vous remplacez, firmware et liste de pièces.

Données techniques envoyées avec chaque formulaire. L'adresse de la page, le type de navigateur, les paramètres de campagne (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content), les identifiants de clic publicitaire (fbclid, gclid) et une adresse IP hachée à sens unique utilisée uniquement pour empêcher le spam et les abus.

E-mails. Si vous nous écrivez par e-mail, nous recevons votre adresse e-mail et tout ce que vous écrivez.

Cookies. Avec votre consentement, les cookies et technologies similaires mesurent les visites et les résultats publicitaires. Consultez notre Politique relative aux cookies.

Veuillez ne pas nous envoyer de données sensibles (par exemple des données de santé). Nous n'en avons pas besoin et ne les collectons pas sciemment.

3. Pourquoi nous les utilisons et sur quelle base juridique

  • Pour répondre à votre demande, vérifier vos pièces et préparer une offre - mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un contrat (Art. 6(1)(b) GDPR).
  • Pour vous envoyer un rappel unique si vous avez commencé une demande sans la terminer - notre intérêt légitime à répondre aux demandes que vous avez commencées (Art. 6(1)(f) GDPR). Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
  • Pour protéger nos formulaires du spam, de la fraude et des abus - intérêt légitime (Art. 6(1)(f) GDPR).
  • Pour mesurer et améliorer notre publicité - uniquement avec votre consentement (Art. 6(1)(a) GDPR).
  • Pour conserver les documents commerciaux et fiscaux si vous devenez client - obligation légale (Art. 6(1)(c) GDPR).
  • Pour constater, exercer ou défendre des droits en justice - intérêt légitime (Art. 6(1)(f) GDPR).

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les utilisons pas pour des décisions automatisées produisant à votre égard des effets juridiques ou des effets significatifs similaires.

4. Mesure publicitaire

Uniquement si vous acceptez les cookies marketing, et lorsque vous envoyez un formulaire, une version hachée (SHA-256) de votre e-mail, de votre nom et de votre pays est partagée avec Meta et Google afin qu'ils puissent attribuer la conversion à une publicité. Le hachage transforme les données en un code qui ne peut pas être lu directement. Sans votre consentement, aucune donnée de ce type n'est partagée.

5. Qui reçoit vos données

Nous partageons les données uniquement avec des prestataires qui travaillent pour nous dans le cadre d'un accord de traitement des données, et uniquement dans la mesure nécessaire :

  • Apollo Digital - notre agence marketing, qui gère ce site pour nous.
  • Supabase - hébergement sécurisé de la base de données des envois de formulaires.
  • Resend - acheminement des e-mails de notification et de rappel.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. et Google Ireland Ltd. - mesure publicitaire, uniquement avec votre consentement.
  • Les prestataires d'hébergement web et de diffusion de contenu qui assurent la diffusion de ce site.

Nous pouvons également partager des données avec les autorités ou les tribunaux lorsque la loi l'exige.

6. Transferts hors de l'UE

Certains prestataires, ou leurs sous-traitants ultérieurs, peuvent traiter des données aux États-Unis ou dans d'autres pays en dehors de l'Espace économique européen. Dans ces cas, nous nous appuyons sur le cadre de protection des données UE-États-Unis lorsque le prestataire est certifié, ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, accompagnées de garanties supplémentaires si nécessaire. Vous pouvez nous demander une copie de ces garanties.

7. Durée de conservation

  • Demandes ne donnant pas lieu à une commande - jusqu'à 2 ans après notre dernier contact, puis suppression.
  • Demandes donnant lieu à une commande - pendant toute la relation commerciale, puis pendant les durées requises par le droit fiscal et comptable.
  • Adresses IP hachées pour la protection contre le spam - uniquement aussi longtemps que nécessaire à cette fin.
  • Consentement aux cookies - 12 mois, après quoi nous le redemandons.

8. Comment nous les protégeons

Nous utilisons des connexions chiffrées (HTTPS), des contrôles d'accès afin que seules les personnes autorisées puissent consulter les envois, une protection contre le spam sur chaque formulaire et des prestataires appliquant des normes de sécurité reconnues. Aucun système n'est totalement sûr, mais nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données.

9. Vos droits

Au titre du GDPR, vous avez le droit de :

  • accéder aux données que nous détenons sur vous et en obtenir une copie ;
  • faire rectifier les données inexactes ;
  • faire supprimer vos données ;
  • limiter la manière dont nous utilisons vos données ;
  • vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
  • recevoir vos données dans un format courant et lisible par machine (portabilité des données) ;
  • retirer votre consentement à tout moment, sans affecter les traitements antérieurs. Pour les cookies, utilisez « Paramètres des cookies » dans le pied de page.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à info@onedrone.si. Nous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons d'abord vous demander de confirmer votre identité.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle slovène : Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si, ou auprès de l'autorité de votre pays de résidence dans l'UE.

10. La fourniture des données est-elle obligatoire ?

Non. L'envoi d'un formulaire est volontaire. Sans votre nom et votre adresse e-mail, nous ne pouvons pas répondre à votre demande.

11. Enfants

Ce site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un enfant nous a envoyé des données, contactez-nous et nous les supprimerons.

12. Liens vers d'autres sites

Ce site contient des liens vers d'autres sites, comme la boutique en ligne OneDrone, CubePilot, ArduPilot et PX4. Leurs propres politiques de confidentialité s'y appliquent. Les achats dans la boutique OneDrone relèvent de la politique de confidentialité de la boutique.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos services ou la loi changent. La version actuelle figure toujours sur cette page, avec sa date de « Dernière mise à jour ».

14. Contact

Pour toute question concernant vos données, écrivez par e-mail à info@onedrone.si ou par courrier à ONEDRONE, sodobne tehnologije, d.o.o., Stegne 21C, 1000 Ljubljana, Slovenia.